ココナラ占いの評価と販売実績から見える“本当の信頼度”とは?
ココナラ占いで「当たる占い師」を見極めるために、多くの人が最初に注目するのは「評価の星の数」ではないでしょうか。確かに、星5の割合が多ければ多いほど、満足度が高いのは間違いありません。
しかし本当に注目すべきなのは、それだけではありません。「評価数」と「販売実績数(=鑑定件数)」の比率、つまりどれくらいの人が鑑定後にわざわざ評価を残しているかこそ、占い師としての“本当の信頼度”を測る重要な指標なのです。
なぜ「評価しない人」が重要なのか?
ユーザーが占い後に評価を残すかどうかは、任意です。そのため、販売実績に対して評価が少ないからといって、単に「忙しくて評価していない」だけかもしれません。
しかし、まったく評価しないという選択をした人が多い=何かしら評価をためらう理由があった可能性も考えられます。
- 鑑定内容が納得できなかった
- 的中率が期待より低かった
- 応対が冷たかった/事務的だった
- そもそも評価を促されなかった
こういったケースでは、たとえクレームに至らなかったとしても、評価はされない傾向にあります。つまり、高評価を得ること以上に、評価自体を得ることがそもそも難しいとも言えるのです。
自身の事例:評価は不要と明記したうえで…
筆者自身もココナラで占い出品をしており、「評価は不要です」と明記した状態で出品を続けています。
それでも、たとえば236件の販売実績に対して、168件もの評価をいただいているということは、7割近くの方が“自主的に”評価を残してくださったということになります。
これは非常に高い比率であり、信頼の証と受け止めています。
ココナラ電話占いランキング上位5名の「評価率」
ランキング | 評価数 | 販売実績 | 評価率(%) |
---|---|---|---|
1位 | 3,312 | 5,432 | 約60.9% |
2位 | 6,396 | 12,687 | 約50.4% |
3位 | 19,364 | 36,131 | 約53.6% |
4位 | 5,634 | 10,883 | 約51.8% |
5位 | 6,002 | 16,575 | 約36.2% |
この表からわかることは、
- 上位でも全体の半分〜6割前後しか評価されていない
- 特に5位の占い師は評価率が36%と低め
つまり、販売実績だけでは「満足度の高さ」は判断できないということです。
評価率の高さは、顧客満足と信頼の裏付け
高評価が並んでいることはもちろん重要ですが、それと同じくらい、「どれだけの人が自発的に評価を残しているか」もチェックすることで、より信頼できる占い師を見つけることができます。
なぜなら評価とは、言い換えれば「その人の時間を使ってでも何かを伝えたくなる体験」があったという証だからです。
✅ まとめ:本当に信頼できる占い師とは?
- 星5の割合は表面的な満足度の目安
- 評価数と販売実績数の比率が“信頼度の真の指標”
- 評価を残さない理由は、「悪かったから」とは限らないが、「印象に残らなかった」可能性がある
評価率を含めて分析することで、表面のランキングでは見えない「本当に信頼されている占い師」が見えてきます。